Для тех, кто пополняет счёт впервые
Кому важно: новичкам, которые выбирают способ первого платежа.
Кнопка «Пополнить» есть в шапке и в нижнем меню. Сначала выберите валюту, затем метод: лимиты показаны прямо под каждым вариантом.
| Валюта | Что доступно | Диапазон одного платежа |
|---|---|---|
| Рубли | Т-Банк, Сбербанк (перевод за рубеж), СБП по номеру телефона | единый для всех трёх: 100 ₽ — 300 000 ₽ |
| Другие рублёвые варианты | перечислены в кассе | границы написаны рядом с методом |
| Криптовалюта | USDT в нескольких сетях, BTC, ETH | минимум зависит от курса, максимум указан в кассе |
Если планируете выводить на рублёвый счёт
Кому важно: тем, у кого банковская карта или номер телефона, привязанный к СБП.
Рублёвых вариантов два, и порог входа у них разный: по СБП принимают заявки от 2 200 ₽, на номер карты — от 3 300 ₽. Больше 150 000 ₽ в одной заявке не выводится ни там, ни там. Суммы выше этого потолка делятся на несколько заявок.
Когда нужен вывод в USDT
Кому важно: тем, кто держит криптокошелёк и не хочет ждать банк.
Порог входа зависит от сети, а вот потолок у всех одинаков.
- Сети TON и BSC (BNB), а также TonWallet: заявка начинается с 20 USDT.
- Сеть TRC-20 (TRON): заявка начинается с 50 USDT.
- Максимум за один раз для любого из вариантов — 2 000 USDT.
В кассе над криптовалютами написано: «Мгновенное зачисление, без комиссии». Пока это только утверждение казино: собственный замер сроков мы выложим после теста. Удержать плату могут банк или сама сеть, причём TRC-20 обходится дороже TON и BSC.
Для тех, кто выбирает между рублями и криптой
Кому важно: тем, кто колеблется, в чём получать деньги.
| Что сравниваем | Рубли | USDT |
|---|---|---|
| Порог вывода | от 2 200 до 3 300 ₽ | от 20 до 50 USDT |
| Потолок заявки | 150 000 ₽ | 2 000 USDT |
| Скорость | определяют банк и проверка | как утверждает оператор, мгновенно |
| Издержки | возможна плата банка | плата сети, дешевле в TON и BSC |
| Потребуется | карта либо номер, оформленные на вас | свой кошелёк и совпадающая сеть |
Если вносили рубли, а забрать хотите в USDT, заранее спросите поддержку, можно ли поменять способ: казино нередко просит выводить тем же путём, каким заводили деньги.
Если подаёте заявку на вывод впервые
Кому важно: тем, кто боится ошибиться на последнем шаге.
- Сначала проверьте баланс: он должен состоять из реальных денег, без неотыгранного бонуса.
- Нажмите «Пополнить», затем перейдите на вкладку «Вывести».
- Выберите способ, которым пополняли: проверка обычно проходит быстрее.
- Впишите сумму не выше лимита и данные получателя: номер телефона (СБП), номер карты либо адрес кошелька.
- При выводе в крипту проверьте сеть. Монеты, отправленные через TON на адрес TRC-20, не дойдут, и вернуть их нельзя.
- Подтвердите заявку, а дальше следите за ней в «Истории».
Тем, у кого впереди проверка личности
Кому важно: тем, кто ждёт первой выплаты или крупного вывода.
Верификация (KYC) обязательна для лицензированных площадок. Здесь её чаще всего просят при самой первой выплате или при крупной сумме; правила прописаны в «AML and KYC Policy», ссылка на который есть в подвале. Вас, скорее всего, попросят:
- прислать фото паспорта или иного удостоверения с фотографией;
- подтвердить, что карта или кошелёк оформлены на вас;
- в отдельных случаях сделать селфи с документом.
Документы можно отправить заранее, ещё до выигрыша, и тогда первая выплата не повиснет на проверке.
Если деньги пришли с бонуса
Кому важно: тем, кто взял приветственный пакет или другую акцию.
Выигрыш с бонуса не выводится, пока не выполнен отыгрыш. Пока бонусный счёт не освобождён, снять с него нельзя, а ставка выше разрешённой способна обнулить весь бонус. Хотите получить деньги быстрее, играйте на настоящий баланс без активной акции. Принцип расчёта описан в разделе про вейджер.
Когда выплата зависла
Кому важно: тем, чья заявка висит дольше ожидаемого.
| Что происходит | Как исправить |
|---|---|
| Бонус не отыгран | свериться с прогрессом в «Бонусах» или отменить бонус |
| Нет документов для KYC | загрузить их в профиль и сообщить поддержке |
| Способ вывода не совпадает со способом платежа | выбрать тот, которым вносили |
| Реквизиты оформлены на другого человека | выводить только на своё имя |
| Сеть кошелька и сеть заявки разные | сверить обе перед отправкой |
| Сумма выше потолка заявки | разбить вывод на части |
Когда причина не видна, обратитесь в онлайн-чат и держите под рукой номер заявки. Как действовать, если дело дошло до спора, написано в материале про жалобы игроков.
Для всех, кто платит через переписку и мессенджеры
Кому важно: тем, кому написали «менеджер» или «куратор».
- Платёжные данные копируйте лишь из кассы в вашем профиле.
- Не переводите деньги человеку, который сам вышел на связь в мессенджере.
- До зачисления храните чек и номер заявки.
- Верификацию лучше пройти до первого крупного вывода.
Открыть кассу Lucky Bear
Регистрация и вход — на сайте Lucky Bear. 18+, играйте в пределах бюджета.
Частые вопросы
С какой суммы можно вывести деньги?
По СБП от 2 200 ₽, на карту от 3 300 ₽, в USDT от 20 в TON и BSC и от 50 в TRC-20.
Допустимо ли получить выплату на карту другого человека?
Нет. Платёж уходит только владельцу профиля, иначе заявку не пропустят.
Удерживает ли казино свою комиссию при выплате?
По заявлению казино, криптовыплаты идут без комиссии; банк или сеть могут взять свою плату.
Что делать, если выигрыш больше потолка заявки?
Разбить на части: потолок одной заявки — 150 000 ₽ или 2 000 USDT.
Нужно ли проходить проверку до выигрыша?
Необязательно, но так первая выплата пройдёт без остановок.